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加強線上宣傳 促進線下銷售 紅木家具企業積極探索“新零售”模式
來源:浙江新聞   時間:2020/3/10 15:44:46   分享文章   返回品牌紅木網首頁
[摘要]紅木家具企業開辟線上銷售渠道迫在眉睫。

紅木家具行業屬傳統行業,從最早的師傅上門打家具到開辦工廠賣家具,再到品牌進駐各大專業市場進行銷售,線下銷售模式不斷更新換代。近年來,尤其是新冠肺炎疫情發生后,線下交易幾乎按下了“暫停鍵”,這給以傳統銷售模式為主的紅木家具行業重重一擊。

開辟線上銷售渠道迫在眉睫。但是,每家紅木家具企業都有各自的特色,產品檔次不同,客戶需求不同,線上平臺的作用也不同。部分紅木家具企業負責人及專業市場負責人表示將積極摸索、不斷完善“線上引流,線下體驗”這一“新零售”模式,搭建、利用線上銷售平臺,加強網絡宣傳,開展業務洽談,線上線下結合,推動產品銷售。

海強紅木是較早進行線上宣傳、銷售的紅木家具企業。2014年開始,海強紅木通過線上平臺,一方面展示企業的實力,一方面介紹產品的詳細信息,目前主要與百度、抖音、頭條等平臺合作,通過整合銷售渠道、目標客戶等資源,達到了較好的效果。

海強紅木相關負責人說,他們公司2019年的電商銷售額達到8000余萬元,疫情期間每天的平臺瀏覽量有6萬余次,意向客戶也有很多,較去年同期有明顯上升。2020年,海強紅木在線下推出了全屋定制業務,相關人員也在籌劃如何將這一業務很好地放到線上,為線下業務提供較好的引流服務。

2019年10月,中信紅木成立了新零售部門,專門開展線上引流工作。目前,中信紅木已進駐百度、頭條、西瓜視頻、抖音及一些客戶關注度較高的線上平臺,通過視頻、圖片、文字等形式,發布企業動態和產品信息,傳播企業文化,促進銷售。

中信紅木相關負責人說,去年三個月時間,公司通過線上引流達成了六七百萬元的銷售額。今年疫情期間,線上平臺的瀏覽量較去年增加了60%左右,有四位客戶在沒有到店的情況下預付了定金,還有七八十位客戶預約6月前后來公司實地參觀。此外,今年中信紅木還將繼續增加新零售部門的工作人員,加大線上引流投入,將引流客戶分配給當地的經銷商,促進線下銷售。

近期,御乾堂紅木正在對一樓、二樓展廳進行重新裝修,將增加小葉紫檀家具展示區,以嶄新的面貌,迎接全國各地來東的客商和消費者?!罢箯d的重新裝修,也是為線上引流打基礎,用更好的線下體驗和服務,來支撐線上的品牌推廣?!庇眉t木總經理馬姣姣說。

御乾堂紅木主要生產小葉紫檀、大紅酸枝家具,針對的是高端客戶,要實現線上銷售較為困難。馬姣姣說,線上引流是一種趨勢,對紅木家具企業來說也是一種新的營銷模式,御乾堂紅木也在積極探索“新零售”模式,利用抖音、直播等平臺,展示形象,推廣品牌,“我們希望通過線上平臺,增加企業和品牌的曝光率,讓更多的客戶了解我們的企業和產品,并有強烈的意愿到我們展廳、工廠參觀。為此,我們也更加注重線下品質和服務的提升,通過線上線下結合,增加與客戶的黏性?!?/span>

2019年6月,東陽中國木雕城的抖音號正式運營,通過“不靠譜的老爸”“國風正當紅”兩場活動,粉絲量達到了10萬,其中“國風正當紅”活動話題頁播放次數達到4.7億次。東陽中國木雕城相關負責人說,抖音號的運營,一方面宣傳了市場形象及經營戶的好產品、好工藝,另一方面也讓更多的年輕人了解東陽木雕和紅木家具,吸引更多的人到東陽選購家具。去年12月,以“合作 發展 創新”為主題的“花園購”新零售智慧紅木市場正式開啟?!盎▓@購”集花園名片、花園智慧展廳、花園紅木頭條、花園紅木購、花園優選等模塊,利用互聯網技術推進實體店鋪的數字化改造,增強店面場景化、立體化、智能化展示功能,為市場經營戶提供強大的線上引流、交易等功能。目前,“花園購”平臺正在積極完善之中。

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